Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht für Verbraucher (B2C)

Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Savanna Minerals - Tatyana Spitzka
Kaiser-Friedrich-Str. 17a
10585 Berlin
Deutschland

savannaminerals25(at)gmail.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben).

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag,

an dem die zurückgesandte Ware bei uns eingegangen ist
und nach erfolgreicher Prüfung auf Echtheit, Unversehrtheit und Identität der gelieferten Ware.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten und geprüft haben.

3. Rücksendung der Ware

Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist absenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Wir empfehlen ausdrücklich einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung, da Sie das Risiko eines Verlustes oder einer Beschädigung der Ware auf dem Rückweg tragen.

4. Wertersatz

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Bei Edelsteinen gilt insbesondere:

Beschädigungen
Ausbrüche
Kratzer
Nachschleifen
Veränderungen der Fassung
Austausch gegen andere Steine
jegliche Manipulationen

führen zum Ausschluss oder zur Minderung des Erstattungsanspruchs.

5. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden
individuell geschliffenen Edelsteinen nach Kundenwunsch
Sonderanfertigungen
versiegelten Waren, wenn die Versiegelung nach Lieferung entfernt wurde (sofern zutreffend)

6. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:

Savanna Minerals - Tatyana Spitzka
Kaiser-Friedrich-Str. 17a
10585 Berlin
Deutschland

oder per E-MAil an: savannaminerals25(at)gmail.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am: TT.MM.JJJJ
Erhalten am: TT.MM.JJJJ
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum: TT.MM.JJJJ

7. Kein Widerrufsrecht für Unternehmer (B2B)

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

Für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (gewerbliche Kunden, Händler, Juweliere) besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Rücknahmen im B2B-Bereich erfolgen ausschließlich nach individueller Vereinbarung und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht.